专属班主任:班主任跟进指导，强力督学，了解学员学情，提醒学习节点，督促学员跟上学习进度。
三维平台:还原消防设施工作原理，减轻记忆压力，降低学习理解难度。
教研答疑:教研团队在线帮答，辅助学员解决听课、做题中遇到的难点，为学员破除疑难，弥补学习短板。